Mit unserem neuen Onlineportal und unserer neuen App "Moin Kiel-Ost" steht unseren Mitgliedern, Mieter*innen und Eigentümer*innen die WbG Kiel-Ost ab sofort noch schneller und unkomplizierter zur Verfügung – über unseren neuen, digitalen Kommunikationsweg!

"Moin Kiel-Ost" ist Ihr Tor zu einfacher Kommunikation und schneller Information. Und das Schöne daran ist, dass es dabei völlig egal ist, wo Sie sich grade befinden und welches Endgerät (Smartphone, Tablet, PC usw.) Sie zur Hand haben – unser digitales Angebot mit Onlineportal und App steht Ihnen von überall und jederzeit zur Verfügung. Oft ist man gerade nicht zuhause, wenn sich ein Anliegen ergibt, man auf wichtige Dokumente zugreifen möchte oder dringend Informationen benötigt. "Moin Kiel-Ost" ist immer für Sie da – rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr.

Sie möchten Ihre aktuellen Vertragsdaten für sämtliche Verträge mit uns einsehen und selbstständig ändern? Ihre Betriebskostenabrechnung aufrufen oder andere wichtige Dokumente in Ihrer digitalen Postbox einsehen? Eine Anfrage stellen, ein Formular herunterladen oder uns einen Schaden melden?

All diese und viele weitere Funktionen stehen unseren Mitgliedern, Mieter*innen und Eigentümer*innen ab sofort kostenlos zur Verfügung.

Das Onlineportal und die App sollen Ihnen im Rahmen Ihrer Kommunikation mit der WbG Kiel-Ost zusätzliche Möglichkeiten bieten und Ihnen die Kontaktaufnahme mit uns erleichtern. Es sind keine Öffnungszeiten zu beachten, zeitaufwendige persönliche Besuche können vermieden werden und Sie landen in keiner Warteschleife. Dennoch wird der Austausch dabei mit uns in keiner Weise unpersönlich, denn Ihre Anfragen und Anliegen landen genauso bei den Mitarbeiter*innen der WbG Kiel-Ost und nicht etwa in irgend einem Call-Center.

Ihre Meldung geht sofort bei uns ein, landet über unser EDV-System genau beim zuständigen Sachbearbeiter und kann direkt bearbeitet werden.

Zum Starttermin von Moin Kiel-Ost haben alle unsere Mieter*innen, Mitglieder und die von uns betreuten Eigentümer*innen ein Anschreiben mit dem notwendigen Registrierungscode sowie einer Schritt-für-Schritt-Anleitung für dien Registrierungsvorgang erhalten.

Den Log-In, eine eventuelle neue Anforderung Ihres Registrierungscodes sowie das Einsehen der vg. Anleitung können Sie hier vornehmen.

Wir freuen uns, wenn Sie dieses Angebot in Anspruch nehmen!